E-Mail Templates werden in Aktionen vom Typ E-Mail und für Systemmails verwendet. Weiterhin können in der E-Mail die sogenannten Platzhalter verwendet werden, um z.B. den Namen des Nutzers in der Mail anzuzeigen.

Initial stehen drei bis vier Templates bereit. Dies ist abhängig von der konfigurierten Benutzerverwaltung des Mandanten.

• Benutzer erstellt
  Dieses Template wird beim Anlegen eines Benutzers für die zu versendende E-Mail verwendet, wenn beim Erstellen die Option Passwort generieren oder die Optionen Passwort manuell setzen und Anmeldedaten per E-Mail zusenden ausgewählt wurde.
• Benutzer erstellt (LDAP)
  Dieses Template wird beim Anlegen eines Benutzers über LDAP für die zu versendende E-Mail verwendet. Eine Unterscheidung ist hierbei nötig, da dem LDAP-Benutzer kein Passwort zugesandt werden kann.
• Passwort setzen
  Dieses Template wird beim Anlegen eines Benutzers für die zu versendende E-Mail verwendet, wenn beim Erstellen die Option Passwort wird durch Benutzer gesetzt gewählt wurde.
• Passwort zurücksetzen
  Dieses Template wird beim Passwort zurücksetzen für die zu versendende E-Mail verwendet.

Template zurücksetzen

Wie bei allen System-Templates ist es über die entsprechende Schaltfläche möglich das aktuell ausgewählte Mail-Template auf den System-Standard zurückzusetzen. Hierbei gehen alle ggf. durchgeführten Änderungen verloren!