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An den meisten Feldern ist die Verwendung von [[Platzhaltern>>doc:Formcycle.UserInterface.Variables]] möglich, um Daten aus dem Formular einzutragen. Alle Felder, wo Platzhalter möglich sind, haben rechts am Eingabefeld eine kleines Buch-Symbol. |
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+Für das Senden von Nachrichten sind einige Informationen zum Empfänger notwendiger, etwa dessen Kontonummer im Serviceportal. Es wird empfohlen, die Anmeldung am Formular per regio iT (technisch: OpenID Connect) zu aktivieren. Dann können diese Daten aus dem Nutzerkonto des angemeldeten Benutzers per [[Platzhalter>>doc:Formcycle.UserInterface.Variables]] übernommen werden. |
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==== Angaben zum Empfänger ==== |
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102 |
; Art des Versendens |
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: Die Postkorbschnittstelle bietet zwei Möglichkeiten: Es kann (a) eine neuer Vorgang mit einer intialen Nachricht erstellt werden oder (b) eine Nachricht an einen bestehenden Vorgang gesendet werden. Falls bekannt ist, ob der Vorgang im Postkorb schon existiert, kann hier die Option //Neuen Vorgang erstellen// beziehungsweise //Auf bestehenden Vorgang antworten// ausgewählt werden. Andernfalls, wenn es nicht sicher ist, ob der Vorgang bereits existiert, sollte hier die Option //Vorgang anlegen wenn noch nicht vorhanden// ausgewählt werden. Es wird dann zuerst versucht, auf einen bestehenden Vorgang zu antworten. Falls dies fehlschlägt, wird ein neuer Vorgang angelegt. |
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104 |
; Kontonummer des Empfängers oder Antragstellers |
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-: Hier muss die Kontonummer des Empfängers oder Antragstellers eingetragen werden, an den die Nachricht gesendet werden soll. Im Regelfall melden sich Benutzer über die regio iT am Formular an (technisch: OpenID Connect). In dem Fall ist der voreingstellte Wert ausreichend: //[%$last_user.preferred_username%//) Dies ist ein [[Platzhalter>>doc:Formcycle.UserInterface.Variables]], der mit der Kontonummer des angemeldeten Nutzers ersetzt wird. |
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+: Hier muss die Kontonummer des Empfängers oder Antragstellers eingetragen werden, an den die Nachricht gesendet werden soll. Im Regelfall melden sich Benutzer über die regio iT am Formular an (technisch: OpenID Connect). In dem Fall ist der voreingestellte Wert ausreichend: //[%$last_user.preferred_username%//) Dies ist ein [[Platzhalter>>doc:Formcycle.UserInterface.Variables]], der mit der Kontonummer des angemeldeten Nutzers ersetzt wird. |
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106 |
; Als Gast versenden |
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107 |
: Es ist beim Postkorb möglich, eine Nachricht als Gast zu versenden, also ohne Kontonummer im Serviceportal zu haben. Dabei ist es nur möglich, einen neuen Vorgang anzulegen, aber nicht auf einen bestehenden zu antworten. Ist diese Option aktiviert, erscheinen zusätzliche Eingabefelder für die Angaben zum Gast. Hinweis: Abhängig vom eingstellten Nutzernamen und Passwort der Postkorbschnittstelle ist es möglich, dass ein Versenden als Gast nicht erlaubt ist. Dies sollte vorher mit dem Dienstanbieter der Postkorbschnittstelle abgeklärt werden. |
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: Falls ein Vorgang als Gast erstellt werden soll: Der Vorname des Gasts. |
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119 |
; Nachname des Gasts |
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120 |
: Falls ein Vorgang als Gast erstellt werden soll: Der Nachname des Gasts. |
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+===== Inhalt der Nachricht |
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+ |
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126 |
+Hier wird der Inhalt der Nachricht eingegeben, die an den Postkorb gesendet werden soll. Optional ist es auch möglich, bis zu 10 Dateien mitzusenden. Mehr als 10 Dateien werden von der Postkorbschnittstelle nicht unterstützt. |
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+ |
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128 |
+; Absendername |
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129 |
+: Der Name des Absenders der Nachricht. Standardmäßig ist hier der Platzhalter [%last_user.name%] hinterlegt. Dieser wird mit dem Namen des Benutzers ersetzt, der sich am Formular angemeldet hat. |
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130 |
+; Betreff |
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131 |
+: Ein einzeiliger Betreff der zu sendenden Nachricht. |
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132 |
+; Nachricht |
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133 |
+: Die mehrzeilige Nachricht, welche an den Postkorb gesendet werden soll. Der Postkorb unterstützt die Nutzung einiger Formatierungsoptionen wie etwa fetter Schrift oder Aufzählungszeichen. |
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134 |
+; Anhänge aus vorigen Aktionen |
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135 |
+: Optional können Dateien aus vorigen Aktionen als Anhang mitgesendet werden. |
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136 |
+; Anhänge aus Formular-Uploads |
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137 |
+: Optional können Dateien aus Upload-Feldern im Formular als Anhang mitgesendet werden. |